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36氪首發 | 科技巨頭押注高端醫療服務機構,「卓正醫療」獲6000萬美元E輪融資

2021年9月6日

點擊查看原文:https://36kr.com/p/1385081782467974?channel=wechat



36氪獲悉,高端連鎖醫療服務機構卓正醫療已完成6000萬美元E輪融資,此輪融資由一家國內頂尖科技企業領投,一家香港大型商業集團跟投。本輪融資由泰合資本擔任獨家財務顧問,美邁斯擔任法律顧問。


卓正醫療是36氪持續關注的一家企業,于2012年在深圳創立,定位于以家庭基礎醫療服務為核心的綜合多??聘叨诉B鎖醫療服務機構。


截至目前,卓正醫療在全國11個主要城市運營近30家實體機構(包括診所和醫院),服務涵蓋內科、外科、婦科、兒科、齒科、皮膚科、眼科、耳鼻喉科、個性化體檢、醫療美容、日間手術等;另外,依托最新的信息技術,卓正醫療正在探索提供線上、線下一體化的醫療服務交付模式——即將傳統的面診服務與線上隨診、線上問診、視頻急診、健康管理等服務實現融通。


據悉,卓正醫療已有近300位來自海內外的全職醫生,并與全球主流的40多家保險公司簽訂直付協議等。


卓正醫療創始人及CEO王志遠指出,本輪融資過后,卓正醫療計劃:一方面,5年內新籌建5家中小型醫院和10家大型綜合門診部,加速完善線下服務能力;另一方面,加速提升線上服務能力和流程協同,真正實現醫療服務的線上線下一體化交付,盡早實現服務100萬家庭會員的目標。


王志遠表示,線下實體是提供醫療服務的核心載體,短期來看,擴大線下規模一定是企業發展的重心,但鑒于不同城市醫療消費升級需求的不同,卓正醫療未來3年新增城市會相對較少,而是主要著重在已有城市做深,譬如深圳、廣州、北京、上海、成都、武漢等。

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8月中旬剛開業的武漢楚河漢街新診所(企業供圖)


與此同時,卓正醫療也在著重利用數字化手段提升對患者的服務能力和服務半徑;以及自身的供應鏈管理、運營以及質控等多方面能力,以期實現降本增效。


根據王志遠此前向36氪透露,卓正醫療的數字化建設將實現4步走戰略(如下),“這條路走起來不容易,如今還只走了一步半”,自去年3月拿到互聯網醫院牌照以來,目前線上業務收入目前也只占到總收入的10%。


他也指出,做數字化轉型有能力門檻需要突破,人才是目前遇到的核心挑戰,“涉及到的技術種類很多,都需要相應人才;另外,還需要懂醫療業務,橋梁要跨越不太容易”。


  1. 實現單個環節的線上化,包括在線問診、預約、在線獲得化驗報告、查詢病史等,“這一方面已大部分實現在線化”;

  2. 服務流程線下線上一體化,即診前收集患者信息、診中根據需求線上+線下、診后復診根據需求線上+線下,“目前大概能做到一半,診中主要還在線下”;

  3. 單一病種管理流程一體化,比較復雜——可能涉及幾次診療甚至是輔助服務,“計劃針對患者群中最常見的1-2種慢病做試點,并在未來1-2年內推出”。

  4. 利用互聯網和患者數據為客戶提供個性化的健康管理方案,這對流程的整合要求較高,“會先以兒科全面健康管理作試點,包括生長發育到眼健康、牙健康、心理健康等,這是未來1-2年的工作重點和難點”。


他指出,隨著公司的深入探索,這塊已經慢慢找到門道,加上有頂級科技公司入股幫忙背書和招募人才,這對公司的數字化轉型來說都是助力。

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正在開展的醫生培訓(企業供圖)


王志遠認為,醫療服務是個比較特殊的業態,既有商業屬性又有社會屬性,可以給投資者回報但周期非常長,投資人預期不夠長就會出現問題。


因此,在談及是否有上市計劃時,王志遠也給出了自己的理解,即必須同時滿足三個條件:首先,業務模式成熟且穩定的商業模式;其次,要規?;?,這是比較難的;最后,每年盈收到10億人民幣以上,具備財務可預見性。


針對上述標準,他透露,受疫情管控影響,卓正醫療今年收入預計能在4-5億人民幣之間,距離上市還有一定規模的差距;另外,數字化建設只做到了30%,還要繼續夯實。


即便如此,從整個行業需求來看,私立醫療發展的潛力是既定的。相關數據統計,2019年中國私立醫療市場規模達到930億美元,年復合增長率超過20%,很好地補充了公立醫院資源。從滲透率來說,中國私立醫療的滲透率遠低于發達國家與部分發展中國家,市場擴展空間大。再加上國家對醫療服務行業進一步開放,鼓勵社會資本積極參與辦醫等,均有利于民營醫院的發展。


在這樣的大潮下,卓正醫療也走出了一條自己獨有的道路,包括差異化的科室,線上線下一體化的新醫療服務交付方式、遵循循證醫學原則等,進行了不少有益的實踐,未來還將有較大的增長空間。


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